vk fb +7(800) 551-95-37

Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д. 33, корп. 1

0
0

О нас

О нас

В нашем магазине Вы можете приобрести ортопедические товары, средства ухода, технические средства реабилитации, реабилитационное оборудование и медицинскую технику. При создании этого магазина мы опирались на накопленный нами богатый опыт в реабилитации больных и постарались собрать в нашем магазине все, что необходимо для реабилитации и ухода за больным в домашних условиях.

Мы ответственно подходим к формированию ассортимента и все товары, представленные в магазине, имеют соответствующие сертификаты.

Если вы не нашли какой-то товар в нашем магазине – пожалуйста, сообщите нам через форму обратной связи на сайте или по электронной почте shop@balt-reatech.ru

Карточка предприятия

Полное наименование предприятия Общество с ограниченной ответственностью "КОМПАНИЯ БАЛТИЙСКИЕ РЕАБИЛИТАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
Сокращённое наименование предприятия ООО "КОМПАНИЯ БРТ"
Юридический адрес 194295, Санкт-Петербург г, проспект Просвещения, дом 33, корпус 1, литера А, помещение 143-Н
Фактический адрес 194295, Санкт-Петербург г, проспект Просвещения, дом 33, корпус 1, литера А, помещение 143-Н
ОГРН 1157847431367
ИНН 7801296793
КПП 780201001
ОКПО 33100403
ОКАТО 40265000000
ОКТМО 40318000000
ОКФС 16
ОКОПФ 12300
ОКВЭД 51.46
Расчетный счёт 40702810303270001962
Наименование и местонахождение банка ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" Г. МОСКВА
Корреспондентский счёт 30101810845250000999
БИК 044525999
Директор Поляков Денис Владимирович
Действует на основании Устава
Главный бухгалтер Поляков Денис Владимирович
Телефон/факс +7(800) 551-95-37
Адрес электронной почты shop@balt-reatech.ru
   

 

Политика конфиденциальности

Настоящее Положение об обработке персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) применяет ООО «компания Балтийские Реабилитационные Технологии» в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных») и действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Балтийские реабилитационные Технологии» расположенный на доменном имени http://shop.balt-reatech.ru/ (включая все поддоменные имена, далее – Сайт), может получить о Пользователе во время использования Сайта, программ и продуктов Сайта.

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация Сайта» – уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, действующие от ООО, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных, Пользователю).

1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Администрацией Сайта или иным получившим доступ к Персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта Персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1.1.6. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу TPC/IP.

1.1.8. «Публичная оферта» – публичное предложение ООО, адресованное Пользователям, заключить с ними договор купли-продажи на указанных в таком предложении условиях, в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, размещённое на сайтеhttp://shop.balt-reatech.ru/o-nas.html.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Целью настоящей Политики конфиденциальности является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их Персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

2.2. Действие настоящей Политики конфиденциальности не распространяется на отношения, которые не регулируются ФЗ «О персональных данных», а также связанные с обработкой Персональных данных сотрудников ООО.

2.3. Администрация Сайта осуществляет обработку следующих Персональных данных, предоставляемых Пользователем путём заполнения регистрационной формы, формы заказа обратного звонка, формы для получения скидки, формы отправки вопроса или отзыва и форм оформления заказа на Сайте:

  • фамилию, имя, отчество Пользователя;
  • номер контактного телефона Пользователя;
  • адрес электронной почты Пользователя;
  • адрес доставки заказа.

При получении персональных данных, не указанных в настоящем пункте, такие данные подлежат немедленному уничтожению лицом, непреднамеренно получившим их, за исключением данных, указанных в п. 3.4 настоящей Политики конфиденциальности.

2.4. Администрация Сайта осуществляет обработку персональных данных Пользователей в следующих целях:

  • для исполнения заключенного между ООО «Компания Балтийские Реабилитационные Технологии» и Пользователем договора согласно условиям Публичной оферты, размещённой на Сайте, в том числе для осуществления обработки и доставки заказов покупателей, информирования Пользователей о ходе исполнения договора ООО путём направления СМС и e-mail уведомлений;
  • идентификации поступающих от Пользователя платежей в адрес ООО в целях исполнения заключенного между ООО «Компания Балтийские Реабилитационные Технологии» и Пользователем договора согласно условиям Публичной оферты, размещённой на Сайте;
  • создания Пользователем учетной записи на Сайте в целях исполнения заключенного между ООО «Компания Балтийские Реабилитационные Технологии» и Пользователем договора согласно условиям Публичной оферты, размещённой на Сайте;
  • предоставления Пользователю технической и клиентской поддержки по вопросам исполнения заключенного между ООО «Компания Балтийские Реабилитационные Технологии» и Пользователем договора согласно условиям Публичной оферты, размещённой на Сайте;
  • в иных целях, для исполнения заключенного между ООО «Компания Балтийские Реабилитационные Технологии» и Пользователем договора согласно условиям Публичной оферты, размещённой на Сайте, в случае, если соответствующие действия Оператора не противоречат действующему законодательству, деятельности Оператора, и на проведение указанной обработки получено согласие субъекта Персональных данных;
  • для выполнения маркетинговых задач, проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
  • для реализации отношений по предоставлению Администрацией Сайта данных из Cookies третьим лицам для осуществления третьими лицами деятельности по показу Пользователям таргетированных рекламных и информационных материалов в сети Интернет и/или для целей оказания третьими лицами иных услуг Пользователям в установленном законом порядке.

2.5. Использование Пользователем Сайта с помощью веб-браузера, который принимает и передаёт данные из Cookies, означает выражение согласия Пользователя с тем, что Администрация Сайта может собирать и обрабатывать данные из Cookies в целях, предусмотренных настоящей Политикой, а также на передачу данных из Сookies третьим лицам в случаях, перечисленных в настоящей Политике.

2.6. Администрация Сайта осуществляет обработку персональных данных Пользователей посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.7. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя в полном объёме без каких-либо изъятий или ограничений со стороны Пользователя.

2.8. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователю следует незамедлительно прекратить использование Сайта.

2.9. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.10. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта. Однако Администрация Сайта исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте, заявки на обратный звонок, отправке вопроса или отзыва, заявки на предоставление скидки или при оформлении заказа для заключения договора согласно условиям Публичной оферты, размещённой на Сайте по адресу: http://shop.balt-reatech.ru/o-nas.html/

3.2. Администрация Сайта защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):


  • IP адрес;

  • информация из Cookies;

  • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

  • время доступа;

  • адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

  • реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3. Отключение Cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.

3.4. Любая иная персональная информация не оговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 4.2. и 4.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

4.1. Обработка Персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой и иной связи, исключительно в целях взаимодействия в рамках исполнения договора, заключенного с Пользователем через принятие им условий Публичной оферты на Сайте.

4.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

4.5. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.6. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

5.1. В порядке пользования Сайтом Пользователь:

  • предоставляет информацию о Персональных данных, необходимую для пользования Сайтом и/или заключения договора с ООО «Компания Балтийские Реабилитационные Технологии» согласно условиям Публичной оферты, указанным на Сайте;
  • обновляет, дополняет предоставленную информацию о Персональных данных в случае изменения данной информации;
  • уведомление Пользователем Администрации Сайта о согласии на обработку персональных данных производится при нажатии кнопки «Отправить заказ», «Отправить» или «Жду звонка» в соответствующей форме на Сайте, либо при предоставлении Персональных данных уполномоченному сотруднику по телефону или e-mail и считается предоставлением согласия на обработку Персональных данных Пользователя, приравненному к уведомлению, составленному в простой письменной форме. Несовершение указанных действий и непредоставление Персональных данных уполномоченному сотруднику по телефону или e-mail означает несогласие Пользователя с условиями Политики конфиденциальности, что делает невозможным дальнейшее сотрудничество Пользователя и ООО «Компания Балтийские Реабилитационные Технологии»с целью заключения договора согласно условиям Публичной оферты, указанным на Сайте.

5.2. Администрация сайта обязана:

использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности;

обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных Персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 4.2. и 4.3. настоящей Политики Конфиденциальности;

принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;

осуществить блокирование Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных Персональных данных или неправомерных действий.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием Персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 4.2., 4.3. и 6.2. настоящей Политики конфиденциальности.

6.2. В случае утраты или разглашения Персональных данных Администрация Сайта не несёт ответственность, если данная информация:

  • стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
  • была получена третьей стороной до момента её получения Администрацией Сайта;
  • была разглашена с согласия Пользователя.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о досудебном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя при соблюдении требований действующего законодательства в области персональных данных.

8.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по контактным данным ООО «Компания Балтийские Реабилитационные Технологии» опубликованным на странице Сайта по адресу: http://shop.balt-reatech.ru/kontaktyi.html

8.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице Сайта по адресу: http://shop.balt-reatech.ru/o-nas.html

Публичная оферта

Публичная оферта о дистанционной продаже товаров в Интернет-магазине Балтийские Реабилитационные Технологии

УТВЕРЖДЕНО Приказом Генерального директора ООО «Компания Балтийские Реабилитационные Технологии» № 10 от 10 декабря 2019 года

Термины и определения:

«Товар» – товар, ассортиментный перечень которого представлен к продаже посредством размещения на сайте Интернет-магазина.

«Продавец» – ООО «Компания Балтийские Реабилитационные Технологии», реализующее Товары потребителям по договору купли-продажи.

«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное физическим лицам, заключить с ним договор купли-продажи на указанных в настоящем документе условиях, в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

«Интернет-магазин» – торговая площадка Продавца, расположенная в сети Интернет по адресу http://shop.balt-reatech.ru/ (включая все поддоменные имена), имеющая в своем контенте каталог предлагаемых для продажи Товаров – виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа на эти Товары с указанием цен, иной информации.

«Сайт» – совокупность данных, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет по адресу, расположенному на доменном имени http://shop.balt-reatech.ru/ (включая все поддоменные имена).

«Покупатель» – дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на Сайте, либо указанное в качестве получателя Товара, использующее Товары, приобретённые на Сайте, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

«Заказ» – должным образом, оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

«Оператор» – сотрудник Общество с ограниченной ответственностью "КОМПАНИЯ БАЛТИЙСКИЕ РЕАБИЛИТАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"194295, Санкт-Петербург г., проспект Просвещения, дом 33, корпус 1, литера А, помещение 143-Н, осуществляющий взаимодействие с Покупателями посредством телефонной связи или e-mail.

1. Общие положения

1.1. Сайт принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью "КОМПАНИЯ БАЛТИЙСКИЕ РЕАБИЛИТАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"194295, Санкт-Петербург г., проспект Просвещения, дом 33, корпус 1, литера А, помещение 143-Н.

1.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

1.3. Оферта не регулирует взаимоотношения между Продавцом и юридическими лицами / индивидуальными предпринимателями, приобретающими Товар в целях осуществления предпринимательской деятельности.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без согласия Покупателя.

1.5. Заказывая Товары на Сайте, Покупатель соглашается с настоящей Офертой при нажатии кнопки «Отправить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте либо путем дачи согласия Оператору при оформлении Заказа по телефону. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом. Отказ от нажатия кнопки «Отправить заказ» Покупателем и непредоставление согласия Оператору путём оформления Заказа по телефону означает несогласие Покупателя с условиями Оферты, что делает невозможным дальнейшее сотрудничество Покупателя и Продавца.

1.6. Оферта содержит пункты с активными гиперссылками на конкретные тематические разделы с более подробной информацией, которые являются неотъемлемой частью Оферты. Способ обеспечения доступа к тем или иным частям Оферты посредством активных гиперссылок является общепринятым способом размещения информации в сети Интернет.

2. Предмет Оферты

2.1. После оформления Покупателем Заказа Товара на Сайте, Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар лично, либо через третьих лиц, а Покупатель обязуется принять Товар, осмотреть внешний вид, проверить качество внешнего вида Товара, количество, комплектность, а также сопроводительную документацию на Товар, принять и оплатить его на условиях Договора.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: принят по телефону Оператором или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте. При оформлении Заказа Покупатель указывает следующую информацию:

1. фамилию, имя, отчество Покупателя;

2. номер контактного телефона Покупателя;

3. адрес электронной почты Покупателя;

4. адрес доставки Заказа.

3.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.3. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах, характеристиках и наличии Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств, характеристик, наличия Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

3.4. Аннуляция Заказа при покупке Товара производится по инициативе Покупателя либо Продавца. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.

3.5. Покупатель, принимая условия настоящей Оферты, даёт своё согласие на использование предоставленных им Продавцу контактных данных согласно п. 3.1 настоящей Оферты в целях направления Продавцом Покупателю уведомлений о ходе исполнения заключенного Договора, в том числе уведомлений о платежах за Товар и о доставке Товара.

4. Доставка Товара и Срок исполнения Заказа

4.1. Способы, порядок, стоимость доставки Товаров зависят от региона (места) доставки и указаны на Сайте по адресу: http://shop.balt-reatech.ru/dostavka-tovara.html. Возможность доставки Товара в конкретный населенный пункт определяется наличием в нем соответствующих условий (отделений курьерских / экспедиторских компаний, филиалов ФГУП «Почта России»). Конкретные условия доставки подлежат согласованию с Продавцом в каждом индивидуальном случае.

4.2. Обязанность Продавца по Доставке Товара считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов, либо с момента уведомления Продавца организацией, осуществляющей доставку Товара, о передаче Товара Покупателю, а также с момента уведомления Покупателем Продавца о состоявшейся доставке или публикации подтверждения доставки Товара Покупателю в информационных сервисах организации, осуществляющей доставку Товара.

4.3. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю, а также в иных случаях, указанных в п. 4.2 настоящей Оферты.

4.4. При доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Товара, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, Товар вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Товара в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Товара. При передаче Заказа Покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, внешний вид и упаковку Товаров, комплектность, ассортимент.

4.5. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.6. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа, места доставки Товара. Срок исполнения Заказа оговаривается с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.

4.7. Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Покупателем, ограничены и не могут превышать 30 календарных дней с момента готовности Товара к передаче Покупателю. В исключительных случаях Продавец и Покупатель могут согласовать более длительные сроки получения Товара.

4.8. Неполучение Товара в указанные в п. 4.7 Оферты сроки считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если непринятый Товар был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю, за вычетом расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.

4.9. В случае если Покупатель отказывается от доставленного Продавцом Товара, за который не произведена оплата, Покупатель обязан оплатить стоимость услуги доставки и возвратить товар уполномоченному лицу Продавца. В отсутствие уполномоченного лица Продавца по адресу Покупателя, при отказе Покупателя от доставленного и оплаченного Товара в пределах сроков, указанных в п. 6.1 настоящей Оферты, возврат Товара производится силами и за счёт Покупателя при условии оплаты услуг доставки Товара в адрес Покупателя.

5. Цена Товара и стоимость

5.1. Порядок, условия и способы оплаты указаны на Сайте по адресу: http://shop.balt-reatech.ru/usloviya-oplatyi.html. При оплате стоимости Товара наличными или по банковской карте, вместе с Товаром Покупателю выдается кассовый чек.

5.2. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму на банковский счёт, с которого был осуществлен платеж.

5.3. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента заключения договора между Покупателем и Продавцом.

5.4. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ резервируется на срок 72 часа с момента оформления Заказа (в исключительных случаях возможно согласование более длительного срока). По истечении указанного срока резервирование отменяется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, вследствие чего могут увеличиться сроки обработки Заказа.

5.5. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.

5.6. При совершении оплаты Товара с помощью банковской карты в пункте выдачи заказов или используя платёжный терминал Продавца или организации, осуществляющей доставку Товара, Покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность, за исключением случая оплаты неименной банковской картой.

6. Возврат и обмен Товара

6.1. Продавец дает возможность Покупателю в течение 14 дней с момента получения Товара, не считая дня его передачи, обменять Товар надлежащего качества на аналогичный товар у Продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Если на момент обращения Покупателя аналогичный Товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

6.2. Покупатель вправе отказаться от Товара после его передачи в течение 14 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При обнаружении следов эксплуатации Товара, Продавец оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств по данному основанию.

6.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.4. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя. Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью Покупателя. Заявление Покупателя на возврат передается одновременно с Товаром, от которого Покупатель отказывается.

6.5. Возврат Товара надлежащего качества может осуществляться силами Покупателя, по устному соглашению между Продавцом и Покупателем. В случае выполнения действий по возврату Товара силами Продавца, Покупатель осознает возможность значительного увеличения транспортных расходов, подлежащих отнесению на счет Покупателя в соответствии с п. 6.4 Оферты.

6.6 Согласно Перечню, утверждённому постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г., № 55, товары из текстиля, предназначенные для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях не подлежат возврату или обмену.

6.7. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

6.8. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков в случае, если данные недостатки возникли по вине Продавца.

6.9. В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя. Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью Покупателя. Заявление Покупателя на возврат передается одновременно с Товаром, от которого Покупатель отказывается. Товар должен быть передан вместе с оригиналами гарантийного талона и заключения сервисного центра (при наличии).

6.10. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом одним из следующих способов:

  • наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца – только в случае оплаты Заказа наличными денежными средствами;
  • на банковский счёт, с которой производилась оплата – в случае оплаты Заказа безналичным расчётом.

7. Права и ответственность

7.1. Продавец имеет право

7.1.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на Сайте.

7.1.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

7.1.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов

7.1.4. Изменять настоящую Оферту, Цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

7.2. Продавец обязуется

7.2.1. С момента заключения договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующего законодательства.

7.2.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой Продавца в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

7.3. Покупатель имеет право

7.3.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

7.4. Покупатель обязуется

7.4.1. До момента заключения договора ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.

7.4.2. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящей Оферты ознакомлен и согласен.

7.4.3. Предоставлять при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, его штрих-код или ссылку по каталогу, необходимые для точного определения требуемого Товара.

7.4.4. При получении Товара Покупатель обязан осмотреть внешний вид, проверить качество внешнего вида Товара, комплектность, а также сопроводительную документацию на Товар. В случае ненадлежащего вида упаковки или Товара, сообщить Продавцу в однодневный срок.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте Интернет-магазина, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов (поставщиков и производителей) Товара и охраняется в соответствии с действующим применимым законодательством РФ.

9. Заключительные положения

9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

9.2. Покупатель вправе обратиться к Продавцу с вопросами, касающимися условий настоящей Оферты по телефону или по адресу электронной почты shop@balt-reatech.ru, при этом ответы Продавца на обращения Покупателя признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный адрес Покупателя, указанный им при регистрации, либо в письменной форме на почтовый адрес Покупателя (при наличии соответствующего распоряжения). Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений. Все предложения или вопросы по условиям настоящей Оферты следует сообщать по контактным данным ИП Маркин Александр Николаевич на странице Сайта по адресу: http://shop.balt-reatech.ru/kontaktyi.html. Действующая Оферта размещена на странице Сайта по адресу: http://shop.balt-reatech.ru/o-nas.html

 

Способы оплаты

Оплата курьеру наличными или пластиковой картой

Курьерская служба LiDo интернет-магазина Балтийские Реабилитационные Технологии доставляет заказы «до двери» Санкт-Петрбурге и Ленинградской области

Вы просто оплачиваете покупку при доставке, а документы, подтверждающие факт покупки в нашем магазине будут вложены в упаковку с заказом.

Вы можете оплатить товары пластиковой картой Visa, MasterCard, JCB или Мир без комиссии!

При доставке другими курьерскими службами и транспортными компаниями необходимо оплатить заказ онлайн или банковским переводом.

Оплата в магазине наличными или пластиковой картой

Если вы хотите получить заказ в нашем магазине, вы можете оплатить его наличными или пластиковой картой на месте. При этом мы предоставим в ваше распоряжение документы, подтверждающие факт покупки и оплаты в нашем магазине – кассовый и товарный чеки.

Вы можете оплатить товары пластиковой картой Visa, MasterCard, JCB или Мир без комиссии!

Онлайн-оплата пластиковой картой

Для оплаты заказа вы можете воспользоваться онлайн-платежом. Комиссия за проведение онлайн-платежа не взимается.

Вы можете произвести опалту заказа пластиковыми картами МИР , VISA, JCB, Mastercard

Описание процесса передачи данных при осуществлении онлайн-оплаты:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице ПАО «Сбербанк», где потребуется указать: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности – это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к вам в СМС. Если 3DSecure код к вам не пришел, то следует обратиться в банк, выдавший вам карту. Перед оплатой заказа ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями доставки нашего магазина.

По любым вопросам онлайн-оплаты с помощью банковской карты на нашем сайте вы можете обращаться по телефону: +7 (812) 4256796.

Оплата через банк (для частных лиц)

Физические лица могут произвести оплату банковским переводом через любой российский банк. Для этого нужно:

1. оформите заказ, при этом укажите полные фамилию, имя и отчество плательщика;

2. после получения вашей заявки с вами свяжется наш менеджер, обсудит детали и забронирует для вас выбранные товары;

3. оплатите счет/квитанцию, которую после оформления заказа мы отправим на вашу электронную почту.

Если для оплаты заказа вам требуется больше трех дней, сообщите нам об этом заранее, чтобы мы могли продлить для вас срок бронирования выбранных товаров. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями доставки. Отправка заказа осуществляется после поступления оплаты на расчетный счет магазина.

Оплата по счету (для организаций)

Юридические лица могут оплачивать покупки в нашем магазине по безналичному расчету. Для этого закажите товар у нас на сайте, укажите реквизиты своей организации для оформления платежных документов. Кроме того, вы можете отправить заявку на почту shop@balt-reatech.ru. Отправляя заявку по почте, обязательно указывайте наименования нужных вам товаров, артикулы и их количество. После поступления заявки менеджер магазина свяжется с вами и согласует с вами детали заказа и забронирует выбранные товары. Далее мы оформим и отправим на вашу электронную почту счет к оплате.

Если для оплаты заказа вам требуется больше трех дней, сообщите нам об этом заранее, чтобы мы могли продлить для вас срок бронирования выбранных товаров. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями доставки в регионы. Оригиналы платежных документов будут доставлены вам вместе с заказом. Отправка заказа осуществляется после поступления оплаты на расчетный счет магазина.

Для получения заказа необходима доверенность с печатью и подписью генерального директора.

Интернет-магазин работает в экспериментальном режиме